Skip to main content

Vanlige feilmeldinger

Exchange not found

Denne feilmeldingen tilsier som regel at mottakeren av bilaget ikke er registrert i Peppol-registeret. Bilaget må da sendes via en annen kanal som for eksempel e-post.

Løsning:

  • Sjekk at kundens organisasjonsnummer og land/område er korrekt registrert
  • Verifiser at kunden er registrert i Peppol-registeret
  • Alternativt, bruk en annen dokumentsendingsprofil (f.eks. e-post) for denne kunden